Рекламная продукция с логотипом вашей компании

рекламно-сувенирная продукция | производство

пн-пт: 10:00 - 18:00 | Доставка по всей России

Скопировано в буфер обмена

Условия работы с Винг Принт | Прозрачные правила сотрудничества

Винг Принт – это надежный партнер в производстве рекламной продукции и корпоративных подарков с логотипом. Мы предлагаем четкие условия работы, которые помогут вам быстро и удобно оформить заказ, а также получить качественную продукцию в срок. Мы ценим время наших заказчиков и предлагаем удобные условия сотрудничества для бизнеса любого масштаба. Наши клиенты – компании из разных сфер: от стартапов до крупных корпораций. Мы гарантируем качество, сроки и индивидуальный подход к каждому заказу.

Как мы работаем? Просто и понятно!

Обсуждаем задачи

Шаг №1 - обсуждаем ваши задачи 

Вы можете оставить заявку на сайте, позвонить нам или написать на email. Мы уточним все детали вашего заказа и предложим оптимальное решение.

  • Вы оставляете заявку на сайте или звоните нам
  • Менеджер уточняет детали: тип продукции, тираж, бюджет
  • Мы подбираем оптимальные решения под ваши задачи

Срок: 30–60 минут

Подбираем продукцию

Шаг №2 - подбираем продукцию для вашего бренда

Внимательно изучаем ваши потребности и задачи. Мы предлагаем оптимальные варианты продукции, которые соответствуют вашему бюджету, целям и требованиям.

  • Предлагаем варианты товаров и технологий нанесения
  • Рассчитываем стоимость и сроки
  • Знакомим вас с реальными образцами

Срок: 1–2 рабочих дня

Согласовываем бюджет

Шаг №3 - согласовываем бюджет на рекламную продукцию

Вы получаете полную информацию о стоимости товаров, печати и дополнительных услуг. Никаких скрытых платежей: вы заранее знаете, сколько будет стоить ваш заказ.

  • Формируем оптимальные решения для вашего бюджета
  • Обсуждаем возможные скидки при крупных заказах
  • Фиксируем итоговую стоимость производства

Срок: 1 рабочий день

Утверждаем макеты

Шаг №4 - утверждаем макеты для производства мерча

Если у вас есть готовый макет, мы проверим его на соответствие техническим требованиям. Если макета нет, наши дизайнеры помогут создать его с нуля.

  • Создаем макет с вашим логотипом
  • Учитываем все пожелания по цвету и расположению
  • Отправляем вам на согласование

Срок: 1–3 рабочих дня

Производим тиражи

Шаг №5 - производим тиражи ваших бизнес подарков с логотипом

Мы используем современное оборудование и качественные материалы, чтобы гарантировать отличный результат. Сроки выполнения зависят от сложности и объема заказа.

  • Запускаем ваш заказ в производство
  • Контролируем качество на каждом этапе
  • Готовим товары к отправке

Срок: 5–15 рабочих дней (зависит от сложности)

Доставляем заказы

Шаг №6 - доставляем заказы в любую точку России

Готовую продукцию мы доставляем силами транспортных компаний и курьерских служб по Москве и всем городам России.

  • Упаковываем заказ и передаем транспортной компании
  • Отправляем вам трек-номер для отслеживания
  • Контролируем доставку до вашего получения

Срок: 1–7 рабочих дней (зависит от региона)

Планируем вместе: сроки выполнения заказов и финансовые условия

Оплата заказа

Мы стараемся сделать процесс оплаты максимально удобным и прозрачным:

  • Работаем по 100% предоплате — это позволяет нам оперативно приступить к выполнению вашего заказа.
  • Оплата осуществляется через банковский перевод на расчетный счет.
  • Мы сотрудничаем с юридическими лицами, поэтому принимаем оплату только от компаний.
  • После согласования макета и перед запуском заказа в производство мы выставляем счет-договор для оплаты.
  • Для наших постоянных клиентов предусмотрены приятные скидки!

Если у вас возникнут вопросы по оплате, наша команда всегда готова помочь!

Сроки изготовления

Мы всегда стараемся выполнить ваш заказ максимально быстро и качественно. Однако сроки производства зависят от типа продукции, сложности нанесения и текущей загруженности. Планируйте заранее – и ваша брендированная продукция будет готова точно в срок!

Срочные заказы: Стандартные заказы: Сложные проекты: Заказная продукция:

⏳ Срок: 1-5 рабочих дня

  • Популярная складская продукция (ручки, кружки, футболки)
  • Стандартные технологии нанесения (гравировка, уф-печать, сублимация)
  • Небольшие тиражи (до 100 шт.)

⏳ Срок: 10-15 рабочих дней

  • Складская продукция (посуда, текстиль, электроника и др.)
  • Классические технологии нанесения (вышивка, деколь, шелкография)
  • Средние тиражи (100–500 шт.)

⏳ Срок: 15-25 рабочих дней

  • Премиальные корпоративные подарки
  • Комбинированные технологии нанесения
  • Крупные тиражи (500+ шт.)

⏳ Срок: 45–75 рабочих дней

  • Уникальные товары под заказ
  • Продукция из Китая и Европы
  • Эксклюзивные бренды
Дополнительно: Преимущества: Особенности: Планирование:
  • Доплата за срочность (от +50%)
  • Требуется предоплата 100%
  • Оптимальное соотношение цены и сроков
  • Скидки и бесплатная доставка
  • Разработка сложных макетов
  • Возможны тестовые образцы
  • Сложные логистические схемы
  • Зависимость от таможни
Новогодний сезон (октябрь–декабрь): Корпоративные мероприятия:
  • Сроки могут увеличиваться в 1,5–2 раза
  • Рекомендуем оформлять заказы за 2–3 месяца до праздника
  • Для крупных событий (конференции, выставки) заказывайте за 4–6 недель

Если у вас есть срочный заказ или особые пожелания, свяжитесь с нами — мы всегда готовы найти оптимальное решение!

Доставка по Москве, МО и России | Организационные моменты

Доставка в регионы России

Через транспортную компанию СДЭК:

  • Доставка за счет получателя или отправителя
  • Тарифы зависят от веса и расстояния
  • Отслеживание груза в режиме онлайн

Через вашу транспортную компанию:

  • Вы можете выбрать любого перевозчика
  • Необходимо предоставить номер договора
  • Мы организуем передачу груза

Дополнительные услуги:

Страхование груза – по запросу
Сборка и упаковка – входит в стоимость
Отслеживание заказа – трек-номер для контроля

Доставка по Москве и Московской области

Бесплатная доставка:

  • Заказы от 50 000 ₽
  • Вес груза до 150 кг
  • В пределах МКАД

Платная доставка:

  • От 150 кг – рассчитывается индивидуально, от 1 500 ₽
  • За МКАД – от 2 500 ₽ (зависит от веса и объема)

Разгрузка:

  • До 150 кг – разгрузка силами получателя
  • От 150 кг – услуга разгрузки оплачивается отдельно

Если у вас есть вопросы по доставке или требуется помощь с расчетом стоимости, свяжитесь с нами — мы всегда готовы помочь. Для крупных заказов всегда возможна бесплатная доставка.

Гарантийные обязательства | Ваша уверенность в качестве

Мы гарантируем высокое качество рекламной продукции. В случае обнаружения брака действуют чёткие правила компенсации, обеспечивающие вашу защиту.
Если вы обнаружили брак, свяжитесь с нами в течение 10 дней с момента получения заказа. Мы оперативно решим вопрос замены или возврата. Мы стремимся к тому, чтобы каждый клиент остался доволен. Если товар не подошел, мы его заменим или пришлём компенсацию в соответствии с нашими правилами гарантий:

Условия гарантии на рекламную продукцию

При обнаружении брака более 5%:

✔️ Полная замена дефектных экземпляров за наш счет
✔️ Бесплатная доставка замены без дополнительных затрат для вас

При обнаружении брака менее 5%:

✔️ Возврат стоимости бракованных экземпляров на ваш расчетный счет в течение 10 рабочих дней
✔️ Зачет суммы компенсации в счет следующего заказа (по вашему выбору)

Сроки на проверку тиражей:

✔️ Претензии принимаются в течение 10 дней с момента получения заказа
✔️ Требуется предоставление фото/видео дефектов и оригинальной упаковки

Все гарантийные случаи подлежат обязательной проверке нашим отделом качества. Это необходимо для объективной оценки претензии и принятия справедливого решения.

Специальные гарантии от производителей

Для бренда Portobello (Портобелло) действует годовая гарантия от производителя на:

  • Всю электронную продукцию (флешки, аккумуляторы, колонки, гаджеты и тп.)
  • Все виды нанесения (гравировку, печать, лазерную маркировку и др.)

Сервисное обслуживание:

  • Диагностика и ремонт в официальных сервисных центрах
  • Замена изделий при обнаружении заводского брака
  • Поддержка в течение 12 месяцев с момента покупки

Как воспользоваться гарантией:

  • Обратитесь в сервисный центр
  • Предоставьте видео и фото дефекта
  • Получите бесплатный ремонт или замену

Ограничения гарантий и условия возврата

Гарантия не распространяется на:

  • Повреждения, вызванные неправильной эксплуатацией
  • Естественный износ продукции
  • Дефекты, возникшие после самостоятельного ремонта
  • Стойкость нанесения, при использовании химических средств
  • Качество печати, при применении механических воздействий

✅ Товар должен быть:

  • В оригинальной упаковке
  • Без следов использования
  • С сохраненными ярлыками и кодами маркировки

❌ Не подлежат возврату:

  • Товары, изготовленные по индивидуальному заказу (с логотипом)
  • Продукция с нарушенной упаковкой
  • Товары с признаками эксплуатации
  • Маркированные товары без кодов

Образцы и пилотные экземпляры | Проверьте качество до заказа

Перед крупным заказом вы можете заказать образцы продукции или пилотные экземпляры с вашим логотипом. Это поможет вам оценить качество материалов и печати перед окончательным решением. Вы можете бесплатно получить образцы нашей продукции для оценки качества. Мы предоставляем образцы на удобных условиях с возможностью возврата. Вот как это работает:

Образцы продукции:

1️⃣ Выберите артикулы

  • Отправьте список артикулов для просмотра на email вашему менеджеру
  • Для одежды укажите нужные размеры и цвета

2️⃣ Подготовьте документы

  • Приложите к письму карточку организации с реквизитами
  • Укажите адрес доставки и контактное лицо

3️⃣ Ожидайте подтверждения

  • Заявка обрабатывается в течение 1 рабочего дня
  • Менеджер проверит наличие образцов на складе
  • Отправит вам фото и видео образцов для просмотра
  • При необходимости, согласует с вами дату доставки

Важно!

    • Можно оформить до 10 позиций штучного товара (1 артикул = 1 штука)
    • Образцы предоставляются без нанесения логотипов (чистая продукция)

Условия доставки образцов:

✅ Бесплатная доставка = 1 поездка (далее от 500 ₽ за доставку)
Срок предоставления – до 10 рабочих дней (2 недели)
Возможность продления срока по согласованию с менеджером

Обязательства клиента:

Возврат образцов должен быть в исходном виде.

Оплата в случае:

  • Невозврата
  • Порчи (поломки, пятна, дефекты)
  • Вашего решения о выкупе

Особые условия:

  • Для премиальных товаров – требуется залог
  • Для некоторых позиций образцы недоступны

Причины невозможности предоставления образцов:

  • Отсутствуют на складе
  • Имеют ограниченный срок годности
  • Требуют индивидуального изготовления
  • Поставляются из-за рубежа

Дополнительные возможности:

  • Просмотр в мерч-руме – для брендированных образцов
  • Заказ пилотного образца – с нанесением вашего логотипа

Документальное оформление:

  • На выданные образцы оформляется счёт-договор
  • Счёт для оплаты приходит на ваш email
  • Оплата требуется только в случае невозврата, порчи или выкупа

Пробные экземпляры:

Проверьте качество перед заказом:

  • Специально изготовленный экземпляр вашего заказа
  • Позволяет проверить соответствие техническому заданию
  • Гарантирует правильный выбор перед запуском в производство
  • Минимальное количество – 1 шт. (для некоторых товаров – от 3 шт.)

Стоимость и сроки:

  • Минимальная стоимость – от 15 000 ₽
  • Срок изготовления – равен сроку производства тиража
  • Возможна частичная компенсация при заказе партии (уточняйте у менеджера)

Почему такая стоимость?

  • Требуются отдельные формы и материалы
  • Необходимы начальные затраты на настройку оборудования
  • Время настройки равнозначно настройке всей партии

Преимущества:

✔️ Проверка качества печати на реальном товаре
✔️ Возможность оценить сочетание цветов
✔️ Тестирование удобства и функциональности

Как заказать:

  1. Предоставьте макет с логотипом
  2. Согласуйте технологию нанесения
  3. Оплатите изготовление пилотного экземпляра
  4. Получите готовый образец для оценки

Частые вопросы по условия работы (FAQ)

Можно ли заказать срочную печать?

Да, по запросу менеджеры проверят загрузку производства и расскажут о возможности выполнить срочный заказ, но такие заказы стоят дороже (от +50% к цене), так как требуют дополнительных ресурсов. Не откладывайте подготовку к мероприятию на последний момент! Если у вас есть конкретная дата, к которой нужна продукция, сообщите нам заранее. Мы подберем оптимальное решение, чтобы всё было готово вовремя. Наша команда поможет сделать ваше мероприятие идеальным, продумывая каждую деталь. Чем раньше вы начнете подготовку, тем лучше!

Вверх

Какие файлы подходят для печати?

Мы принимаем файлы в векторных форматах (PDF, CDR, AI) для брендированной продукции и в растровых (PSD, TIFF) для полиграфии. Файлы для печати должны соответствовать требованиям к макетам. Если у вас вопросы по дизайну, свяжитесь с менеджером для уточнения.
Вверх

Вы перепечатаете тираж, если в макете обнаружилась ошибка?

Тиражи печатаются точно по утвержденным техническим заданиям (макетам). К сожалению, если вы утвердили макет с ошибкой, заказ считается выполненным в полном соответствии с вашими требованиями. В этом случае перепечатка невозможна.


Что можно сделать:

  • Внимательно проверяйте макет перед утверждением
  • Используйте наш сервис проверки макетов (бесплатно)
  • Заказывайте пробные экземпляры для проверки

Важно!

  • Мы всегда готовы помочь с проверкой макетов
  • Наши дизайнеры могут проверить ваш файл перед печатью
  • Для сложных заказов рекомендуем заказывать тестовые образцы

Если у вас есть сомнения по макету - обязательно сообщите об этом менеджеру до утверждения! Мы поможем избежать ошибок.

Вверх

Что делать, если я не знаю, какой тип продукции мне нужен?

Наши специалисты помогут вам подобрать оптимальный вариант продукции, который будет соответствовать вашим задачам, бюджету и целям. Просто расскажите нам о своём проекте, и мы предложим несколько решений.
Вверх

Как узнать стоимость моего заказа?

Стоимость зависит от типа продукции, объема заказа, используемых материалов и дополнительных услуг (например, дизайна, сборки наборов или доставки). Вы можете оставить заявку на сайте или связаться с нами по телефону или email, и мы оперативно подготовим для вас расчет с приятными скидками.
Вверх